Tarjoamme erityisiä valonlähteitä, kuten laser-xenonlamppuja, IPL-lamppuja, bakterisidilamppuja, aurinkosimulaattorin xenonlamppuja, xenonlamppuja ja kryptonkirkkauslamppuja. Tarjoamme myös Geiger–Mullerin laskureita. Ota meihin yhteyttä, jos tarvitset apua oikean tuotteen valinnassa sovellukseesi.
2. Mihin sovelluksiin tuotteitanne käytetään?
Tuotteitamme käytetään lääkärilaitteissa, kosmetiikkakäsittelyissä, bakterisidijärjestelmissä, tieteellisessä tutkimuksessa ja muissa sovelluksissa. Tietyn tuotteen soveltuvuus riippuu sen teknisistä tiedoista ja laitteesi vaatimuksista.
3. Mitä tietoja tulisi antaa tarjouksen tai mukautetun lampun pyytämisessä?
Anna vaadittu määrä sekä lampun fyysiset mitat, sähkölliset vaatimukset, johtimen ominaisuudet ja liitäntätiedot. Piirros tai selkeät kuvat – erityisesti liitäntäkohtien – auttavat meitä arvioimaan vaatimuksiasi tarkemmin.
4. Voitteko valmistaa lamppuja erityisvaatimusten mukaan?
Voimme keskustella erityisvaatimuksistanne sovelluksen ja teknisten vaatimusten perusteella. Lähetä meille piirrokset tai tärkeimmät tekniset parametrit, jotta voimme arvioida toteuttamismahdollisuutta.
5. Miten voin tarkistaa, sopiiko vaihtolamppu laitteistooni?
Vastaava ulkonäkö ei yksinään takaa yhteensopivuutta. Tarkista lampun mitat, sähkölliset vaatimukset, liitännät ja käyttöolosuhteet laitteiston teknisten vaatimusten kanssa. Jos olet epävarma, ota meihin yhteyttä ennen tilausta.
6. Kuinka voin tehdä tilauksen?
Tilataksesi ota yhteyttä myyntitiimiimme verkkosivujen kautta, sähköpostitse tai puhelimitse. Vahvistamme sinulle tuotteen tekniset tiedot, hinnan ja tilauksen yksityiskohdat.
7. Toimitteko kansainvälisesti?
Kyllä, toimitamme useisiin maihin ja alueisiin. Toimitusvaihtoehdot, -kustannukset ja toimitusaika riippuvat määränpäästä ja tilauksen tiedoista. Ota meihin yhteyttä tarjouksen saamiseksi.
8. Kuinka kauan toimitus kestää?
Toimitusaika riippuu tuotteesta, tilattavasta määrästä ja toimituskohdesta. Arvioitu toimitusaika vahvistetaan tilauksen yhteydessä.
9. Mitä maksutapoja hyväksytte?
Hyväksymme useita maksutapoja, mukaan lukien luottokortit, pankkisiirrot ja PayPal.
10. Tarjoatteko teknistä tukea?
Kyllä. Voimme antaa ohjeita tuotteen valinnassa, käytössä, huollossa ja vianetsinnässä. Kerrothän tuotemallinne ja kuvaile ongelma, jotta tiimimme voi auttaa teitä tehokkaammin.
11. Mitä teen, jos tuote saapuu vaurioituneena tai siinä on laatuongelma?
Jos tuote saapuu vaurioituneena tai havaitsette laatuongelman, ota yhteyttä asiakaspalveluun 7 päivän sisällä tilauksen vastaanottamisesta. Liittäkää tilausnumero, ongelman kuvaus sekä selkeät kuvat tuotteesta ja pakkauksesta. Tarkastelemme tapausta ja tiedotamme teitä mahdollisista palautus-, vaihto- tai hyvitysvaihtoehdoista.
12. Tulevatko tuotteenne takuulla?
Kyllä, tarjoamme vähintään vuoden takuun kaikkiin tuotteisiin. Katso tarkemmat takauehdot tuotteen käyttöohjeista tai ota yhteyttä asiakaspalveluun.
13. Miten voin ottaa yhteyttä teihin?
Voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluun meidän Yhteystiedot -sivun kautta, sähköpostitse osoitteeseen [email protected] tai puhelimitse numeroon +86-25 86666738. Olemme iloita auttamaan tuotekysymyksissä, tilauksissa ja jälkimarkkinatuen alueella.
EN