Allir flokkar

Oftakrar spurningar

Algengar spurningar

Finndu fljótt svör við spurningum þínum

  • Við bjóðum upp á sérstakar ljóskeldi, þar á meðal laser-xenónljós, IPL-ljós, veirudrepandi ljós, sólssýmandi xenónljós, xenónljós og krýpton-flöshljós. Við bjóðum einnig upp á Geiger–Muller-teljara. Hafðu samband við okkur ef þú þarft aðstoð við að finna rétta vöruna fyrir notkunina þína.
  • Vörurnar okkar eru notaðar í lyfja- og tæknitækjum, fjölmiðlunargervi, veirudrepandi kerfum, vísindalegri rannsókn og öðrum notkunum. Hugsanleg notkun á ákveðinni vöru er háð tilgreiningum hennar og kröfum tækninnar þinnar.
  • Gefðu upp óskilega magnið og líkamlegar mælingar ljóssins, rafrænar kröfur, tilgreiningar á leiðsluþráðnum og tengingarupplýsingar. Teikning eða skýr myndir – sérstaklega af tengingum – hjálpa okkur að meta kröfurnar þínar nákvæmlega.
  • Við getum rætt um sérsniðnar kröfur byggt á notkuninni og tilgreiningunum þínum. Sendið okkur vinsamlegast teikningar eða lykiltekniska viðfangsefni svo við getum metið framkvæmdarmöguleika.
  • Sama útlit er ekki nægilegt til að staðfesta samhæfni. Vinsamlegast athugið mál ljósaperunnar, rauntæknakröfur, tengingar og starfskilmála í samanburði við tilgreiningar tækjanna þinna. Ef þið eruð óviss um þetta, hafist þá samband við okkur áður en þið pantað.
  • Til að gera pantanir vinsamlegast hafist þið samband við söluverkefni okkar gegnum vefsvæðið, með tölvupósti eða síma. Við staðfestum með ykkur tilgreiningar á vörunni, verð og pantanadetail.
  • Já, við sendum til margra landa og svæða. Sendingarmöguleikar, kostnaður og sendingartímar eru háðir áfangastað og pantanadetail. Vinsamlegast hafist þið samband við okkur fyrir tilboð.
  • Leiðartími er háður vöruflokknum, pöntunarmagni og áfangastað. Við staðfestum metinn leiðartíma þegar þú gerir pantanir.
  • Við höfum viðtækar greiðslu aðferðir, þar á meðal kreditkort, bankaheimanir og PayPal.
  • Já. Við getum veitt leiðbeiningar um vöruval, notkun, viðhald og leit að villum. Vinsamlegast deildu vöruauðkenninu og lýsingu á vandamálinu svo að liðið okkar geti hjálpað þér á skilvirkari hátt.
  • Ef vara kemur til með skemmdum eða ef þú athugar gæðavandamál, vinsamlegast hafðu samband við viðskiptamannsskrifstofu okkar innan 7 daga frá því að þú hefur móttekið pantanir. Þú verður að senda pantunarupplýsingar, lýsingu á vandamálinu og skýr myndir af vörunni og umbúðunum. Við munum fara yfir málið og gefa þér ráð um viðeigandi möguleika á endurgreiðslu, skipti eða endurgreiðslu.
  • Já, við veitum að minnsta kosti einn ár ábyrgðarákvæði fyrir allar vörur. Vinsamlegast skoðaðu notenda handbókina eða hafðu samband við þjónustudeildina fyrir nánari upplýsingar um ábyrgðarákvæði.
  • Þið getið hafist samband við viðskiptamannasjóð okkar í gegnum „Hafðu samband“ síðuna okkar, með tölvupósti á [email protected] eða með síma á +86-25 86666738. Við erum til þjónustu við fyrirspurnir um vörur, pantanir og eftirverslunarsupport.