Különleges fényforrásokat kínálunk, köztük lézer-xenon lámpákat, IPL-lámpákat, fertőtlenítő lámpákat, napfény-szimulátor xenon lámpákat, xenon lámpákat és kripton villanólámpákat. Kínálunk Geiger–Müller-számlálókat is. Ha segítségre van szüksége a megfelelő termék az Ön alkalmazásához történő kiválasztásában, lépjen velünk kapcsolatba.
2. Milyen alkalmazásokban használják a termékeiket?
Termékeinket orvosi eszközökben, kozmetikai kezeléseknél, fertőtlenítő rendszerekben, tudományos kutatásokban és egyéb alkalmazásokban használják. Egy adott termék alkalmas-e az Ön berendezésére, az annak műszaki adataitól és az Ön berendezésének követelményeitől függ.
3. Milyen információkat kell megadnom árajánlat vagy egyedi lámpa kérésekor?
Kérjük, adja meg a szükséges mennyiséget, valamint a lámpa fizikai méreteit, elektromos jellemzőit, vezetékvezetékek specifikációit és csatlakozási részleteit. Egy rajz vagy világos fényképek – különösen a csatlakozási pontokról – segíthetnek pontosabban értékelni igényeit.
4. Készíthetnek-e lámpákat egyedi specifikációk szerint?
Egyedi igényeit alkalmazásának és specifikációinak megfelelően megbeszélhetjük. Küldjön nekünk kérjük rajzait vagy kulcsfontosságú műszaki paramétereit, hogy értékelni tudjuk a megvalósíthatóságot.
5. Hogyan tudom megállapítani, hogy egy csere-lámpa kompatibilis-e a berendezésemmel?
A hasonló megjelenés önmagában nem garantálja a kompatibilitást. Kérjük, ellenőrizze a lámpa méreteit, elektromos követelményeit, csatlakozásait és üzemeltetési feltételeit a berendezése specifikációival összevetve. Ha bizonytalan, lépjen velünk kapcsolatba a rendelés leadása előtt.
6. Hogyan lehet rendelést leadni?
A rendelés leadásához lépjen kapcsolatba értékesítési csapatunkkal a weboldalunkon keresztül, e-mailben vagy telefonon. Mi megerősítjük Önnel a termék specifikációit, az árakat és a rendelés részleteit.
7. Nemzetközileg is szállítanak?
Igen, több országba és régióba is szállítunk. A szállítási lehetőségek, költségek és kézbesítési idők a célhelytől és a rendelés részleteitől függenek. Kérjük, lépjen velünk kapcsolatba árajánlatért.
8. Mennyi ideig tart a kézbesítés?
A szállítási idő a terméktől, a rendelt mennyiségtől és a célhelytől függ. A becsült szállítási időt a rendelés leadásakor megerősítjük.
9. Milyen fizetési módszereket fogadunk el?
Több fizetési módot is elfogadunk, beleértve a hitelkártyákat, banki átutalásokat és a PayPal-t.
10. Technikai támogatást nyújtunk?
Igen. Segítséget nyújtunk a termék kiválasztásában, használatában, karbantartásában és hibaelhárításában. Kérjük, ossza meg termékmodelljét és a probléma leírását, hogy csapatunk hatékonyabban tudja segíteni.
11. Mit tegyek, ha egy termék sérülten érkezik, vagy minőségi problémát észlelek benne?
Ha egy termék sérülten érkezik, vagy minőségi problémát észlel, kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal a rendelés kézhezvételétől számított 7 napon belül. Küldje el rendelési adatait, a probléma leírását és egyértelmű fényképeket a termékről és a csomagolásról. Átnézzük az esetet, és tájékoztatjuk Önt a vonatkozó visszaküldési, cserére vagy visszatérítésre vonatkozó lehetőségekről.
12. Garanciát vállalnak-e termékeikre?
Igen, minden termékhez legalább egyéves garanciát biztosítunk. Részletes garanciafeltételekért kérjük, tekintse meg a termék használati útmutatóját, vagy lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal.
13. Hogyan léphetek kapcsolatba csapatukkal?
Ügyfélszolgálatunkat elérheti a Kapcsolat oldalunkon, e-mailben a [email protected] címen vagy telefonon a +86-25 86666738 számon. Örömmel segítünk termékinformációk, rendelések és poszt-eladási támogatás terén.
EN