Të gjitha Kategoritë
EN EN

Pyetje të Shpeshta

Pyetje të shpeshta

Gjeni përgjigje të shpejta për pyetjet tuaja

  • Ne ofrojmë burime të veçanta drite, përfshirë llampat me laser ksenon, llampat IPL, llampat gjenocidale, llampat emuluese të diellit me ksenon, llampat me ksenon dhe llampat me flashe kripton. Ne ofrojmë gjithashtu numëruesit Geiger–Muller. Ju lutemi na kontaktoni nëse keni nevojë për ndihmë në identifikimin e produktit të duhur për aplikimin tuaj.
  • Produktet tona përdoren në pajisje mjekësore, trajtime kosmetike, sisteme gjenocidale, kërkime shkencore dhe aplikime të tjera. Përshtatshmëria e një produkti të caktuar varet nga specifikimet e tij dhe nga kërkesat e pajisjes suaj.
  • Ju lutemi jepni sasinë e kërkuar dhe dimensionet fizike të llampës, kërkesat elektrike, specifikimet e telave të lidhjes dhe detajet e lidhjes. Një vizatim ose foto të qarta – veçanërisht të pikave të lidhjes – do të na ndihmojnë të vlerësojmë kërkesat tuaja më saktë.
  • Ne mund të diskutojmë kërkesat e personalizuara bazuar në aplikimin dhe specifikimet tuaja. Ju lutemi na dërgoni vizatimet tuaja ose parametrat teknikë kryesorë, që të mund të vlerësojmë ekzekutueshmërinë.
  • Një pamje e ngjashme vetëm nuk konfirmon përshtatshmërinë. Ju lutemi kontrolloni dimensionet e llampës, kërkesat elektrike, lidhjet dhe kushtet e punës në krahasim me specifikimet e pajisjeve tuaja. Nëse jeni të paqartë, na kontaktoni para se të porosisni.
  • Për të bërë një porosi, ju lutemi kontaktoni ekipin tonë të shitjeve përmes faqes web, me email ose me telefon. Ne do t’ju konfirmojmë specifikimet e produktit, çmimet dhe detajet e porosisë.
  • Po, ne dërgojmë në shumë shtete dhe rajone. Opsionet e dërgesës, kostoja dhe kohëzgjatja e dorëzimit varen nga destinacioni dhe detajet e porosisë. Ju lutemi na kontaktoni për një ofertë.
  • Koha e dorëzimit varet nga produkti, sasia e porosisë dhe destinacioni. Ne do të konfirmojmë kohën e pritjes të përafërt kur do të vendosni porosinë.
  • Ne pranojmë metoda të shumta pagese, përfshirë kartat e kreditit, transferimet bankare dhe PayPal-in.
  • Po. Ne mund të ofrojmë udhëzime për zgjedhjen e produktit, përdorimin, mirëmbajtjen dhe zbulimin e problemeve. Ju lutemi, na jepni modelin e produktit tuaj dhe një përshkrim të problemit, që ekipi ynë të ju ndihmojë më efikas.
  • Nëse një produkt arrin i dëmtuar ose shihni një problem cilësie, ju lutemi, kontaktoni ekipin tonë të shërbimit klientë brenda 7 ditëve pas marrjes së porosisë suaj. Përfshini informacionin e porosisë suaj, një përshkrim të problemit dhe foto të qarta të produktit dhe të paketimit. Ne do të shqyrtojmë rastin dhe do t'ju udhëzojmë për opsionet e aplikueshme të kthimit, zëvendësimit ose rimbursimit.
  • Po, ne ofrojmë së paku një garanci njëvjeçare për të gjitha produktet. Ju lutemi referohuni në manualin e produktit ose kontaktoni shërbimin për klientë për të mësuar më shumë rreth kushteve të garancisë.
  • Ju mund të lidheni me ekipin tonë të shërbimit për klientët përmes faqes sonë të Kontaktit, me email në [email protected] ose me telefon në +86-25 86666738. Jemi të gatshëm të ndihmojmë me pyetje rreth produkteve, porositë dhe mbështetjen pas shitjes.