כל הקטגוריות

שאלות נפוצות

שאלות נפוצות

מצא תשובות מהירות לשאלותיך

שאלות מודגשות

מוצר

מוצר

הצג את המטרה העיקרית של המוצר, הסוגים הספציפיים ומידע בסיסי אחר.

איך אפשר ליצור קשר עם שירות הלקוחות?

ניתן ליצור קשר עם צוות שירות הלקוחות שלנו באמצעות טופס יצירת קשר באתר האינטרנט שלנו, בדוא"ל [email protected], או בטלפון +86-25 86666738. הצוות שלנו זמין כדי לסייע לך בכל שאלה או דאגה שעלולה להתעורר. אנו מקווים ששאלות ותשובות אלו תעזורנה לך להבין טוב יותר את המוצרים והשירותים שלנו. אם יש לך שאלות נוספות, אנא ה feel חופשי ליצור קשר. תודה שבחרת בטכנולוגיה פוטואלקטרונית Lumi!

מהו השימוש העיקרי במוצרים שלך?

המוצרים שלנו משמשים ביישומים שונים, לרבות מכשירים רפואיים, טיפולים קוסמטיים, מערכות גרעמיות ומחקר מדעי. כל מוצר נבנה כך שיעמוד בדרישות ובתקנים של ת industry מסוימת.

שיתוף פעולה

שיתוף פעולה

מכסה דרכים להזמין מוצרים והאם יש תמיכה בשירותי התאמה אישית.

האם אתה מספק תמיכה טכנית?

כן, אנו מספקים תמיכה טכנית מקיפה לכל המוצרים שלנו. צוות המומחים שלנו זמין כדי לסייע לכם בהתקנה, אבחון תקלות וכל שאלה טכנית נוספת. יש לפנות לצוות התמיכה שלנו בדוא"ל או בטלפון כדי לקבל עזרה.

תמיכה טכנית

תמיכה טכנית

יש לענות האם ניתן תמיכה טכנית ופרטיה התקשרות ספציפיים.

איך אני יכול להזמין מוצרים?

אפשר להזמין ישירות באתר שלנו או ליצור קשר עם צוות המכירות שלנו בדוא"ל או בטלפון.

האם אתם מציעים שירותי התאמה אישית?

כן, אנו יכולים לספק שירות התאמה אישית על פי דרישות הלקוח הספציפיות. יש ליצור איתנו קשר כדי לדון בפרטי הפרויקט שלכם.

האם אתם משלחים ללקוחות בינלאומיים?

כן, אנו משלימים למדינות ואזורים רבים ברחבי העולם. עלויות וזמנים למשלוח ישתנו בהתאם ליעד.

תמיכה טכנית

תמיכה טכנית

יש לענות האם ניתן תמיכה טכנית ופרטיה התקשרות ספציפיים.

כמה זמן לוקח שליחה?

זמן משלוח סטנדרטי הוא עד 15-30 ימי עבודה לאחר קבלת ההזמנה.

אילו שיטות תשלום אתם מקבלים?

אנו תומכים בכמה אמצעי תשלום, כולל כרטיסי אשראי, העברות בנקאיות ופייפל.

במידה ויש בעיה באיכות המוצר, כיצד אני מחזיר אותו?

אנא פנו לשירות הלקוחות שלנו תוך 7 ימים ממועד קבלת ההזמנה וספקו לנו את הפרטים הדרושים והצילומים, ונהANDLE את החזרה והזיכוי בהתאם למקרה.

אני צריך תמיכה טכנית, כיצד ניתן לפנות אליכם?

ניתן למצוא את פרטי ההתקשרות שלנו בדף "צור קשר" באתר שלנו, או לשלוח דוא"ל ישיר לכתובת [email protected] לצורך עזרה.

האם למוצרים שלכם יש אחריות?

כן, אנו מספקים לפחות שנה של אחריות על כל המוצרים. אנא פנו למדריך המוצר או לשרות הלקוחות שלנו לקבלת פרטי האחריות.

לאחר מכירה

לאחר מכירה

הסבר על מדיניות האחריות של המוצר ועל תהליך החזרה במקרה של בעיות איכות

איזה סוגים של מנורות זנון פולס אתם מציעים?

אנו מציעים מגוון מנורות זנון פולס, כולל מנורות לייזר זנון, מנורות IPL (אור פולס חזק), מנורות גרעמיות, המתאימות ליופי, רפואה, מחקר מדעי ועוד תחומים.

האם הבעיה נפתרה?

אם לא, אנא פנו אלינו ויהיו لدينا מומחים נוספים שיפתרו את הבעיה שלכם.

צור קשר איתנו

צור איתנו קשר

שם
מדינה/אזור
נייד
דוא"ל
הודעה
0/1000