Lahat ng Kategorya
EN EN

Mga Madalas Itanong

Mga Madalas Itanong

Makahanap ng mabilis na mga sagot sa iyong mga katanungan

  • Nag-ooffer kami ng espesyal na mga pinagkukunan ng liwanag, kabilang ang mga lampara ng laser xenon, mga lampara ng IPL, mga lampara para sa pagpapatay ng mikrobyo, mga lampara ng xenon na ginagamit bilang solar emulator, mga lampara ng xenon, at mga lampara ng krypton na may flash. Nag-ooffer din kami ng mga Geiger–Muller counter. Pakisumatan kami kung kailangan ninyo ng tulong sa pagkilala ng tamang produkto para sa inyong aplikasyon.
  • Ginagamit ang aming mga produkto sa mga medikal na device, mga pangangalang kosmetiko, mga sistema para sa pagpapatay ng mikrobyo, siyentipikong pananaliksik, at iba pang aplikasyon. Ang kahihinatnan ng isang partikular na produkto ay nakasalalay sa kanyang mga teknikal na katangian at sa mga kinakailangan ng inyong kagamitan.
  • Pakibigay ang kailangang dami at ang pisikal na sukat ng lampara, ang mga kinakailangan nito sa kuryente, ang mga detalye ng lead wire, at ang mga detalye ng koneksyon. Ang isang drawing o malinaw na litrato—lalo na ng mga punto ng koneksyon—ay makakatulong sa amin na mas tiyak na suriin ang inyong mga kailangan.
  • Maaaring talakayin ang mga pasadyang kinakailangan batay sa iyong aplikasyon at mga teknikal na tukoy. Mangyaring ipadala sa amin ang inyong mga disenyo o pangunahing teknikal na parameter upang masuri namin ang kahihinatnan.
  • Ang katulad na hitsura lamang ay hindi nagpapatunay ng compatibility. Pakitingnan ang sukat, mga kailangan sa kuryente, mga koneksyon, at mga kondisyon sa paggamit ng lampara laban sa mga teknikal na tukoy ng inyong kagamitan. Kung hindi sigurado, mangyaring makipag-ugnayan sa amin bago mag-order.
  • Upang mag-order, mangyaring makipag-ugnayan sa aming sales team sa pamamagitan ng website, email, o telepono. Iko-konperma namin sa inyo ang mga teknikal na tukoy ng produkto, presyo, at mga detalye ng order.
  • Oo, nagpapadala kami sa maraming bansa at rehiyon. Ang mga opsyon sa pagpapadala, gastos, at oras ng paghahatid ay nakasalalay sa destinasyon at sa mga detalye ng order. Mangyaring makipag-ugnayan sa amin para sa isang quote.
  • Ang oras ng paghahatid ay nakadepende sa produkto, dami ng order, at destinasyon. Iko-konfirm namin ang tinatayang lead time kapag nag-order ka na.
  • Tinatanggap namin ang maraming paraan ng pagbabayad, kabilang ang mga credit card, bank transfer, at PayPal.
  • Oo. Maaari kaming magbigay ng gabay sa pagpili, paggamit, pagpapanatili, at paglutas ng problema sa produkto. Pakibahagi ang modelo ng iyong produkto at isang paglalarawan ng isyu upang mas maabot ka ng aming koponan.
  • Kung ang produkto ay dumating na may pinsala o kung may napansin kang isyu sa kalidad, mangyaring makipag-ugnayan sa aming customer service team sa loob ng 7 araw mula nang matanggap ang iyong order. Isama ang impormasyon ng iyong order, isang paglalarawan ng isyu, at malinaw na litrato ng produkto at ng kahon nito. Susuriin namin ang kaso at ipapaliwanag ang mga opsyon para sa pagbalik, palitan, o refund na maaari mong gamitin.
  • Oo, nagbibigay kami ng hindi bababa sa isang taong warranty para sa lahat ng mga produkto. Mangyaring tingnan ang manwal ng produkto o makipag-ugnayan sa serbisyo sa customer para sa tiyak na mga tuntunin ng warranty.
  • Maaaring makipag-ugnayan sa aming koponan ng customer service sa pamamagitan ng aming pahina ng Contact, sa email na [email protected], o sa telepono na +86-25 86666738. Nasisiyahan kaming tumulong sa mga katanungan tungkol sa produkto, mga order, at suporta pagkatapos ng benta.