Sve kategorije

Često postavljana pitanja

FAQ

Brzo pronađite odgovore na svoja pitanja

Istaknuta pitanja

Proizvod

Proizvod

Predstavite osnovnu svrhu proizvoda, specifične tipove i drugu osnovnu informaciju.

Kako mogu kontaktirati službu za korisnike?

Možete doći do naše službe za korisnike putem obrasca za kontakt na našoj web stranici, e-poštom na adresi [email protected] ili telefonom na +86-25 86666738. Naš tim je dostupan da vam pomogne oko svakog pitanja ili zabrinutosti koju možete imati. Nadamo se da će vam ove često postavljana pitanja pomoći da bolje razumijete naše proizvode i usluge. Ako imate dodatnih pitanja, slobodno nas kontaktirajte. Hvala vam što ste odabrali Lumi Photoelectric Technology!

Koja je primarno upotreba vaših proizvoda?

Naši proizvodi koriste se u različitim primjenama, uključujući medicinsku opremu, kozmetičke tretmane, germicidne sustave i znanstvena istraživanja. Svaki proizvod dizajniran je tako da zadovolji određene standarde i zahtjeve industrije.

Suradnja

Suradnja

Obuhvaća metode naručivanja proizvoda i podržava li usluge personaliziranog prilagođavanja.

Nudite li tehničku podršku?

Da, nudimo sveobuhvatnu tehničku podršku za sve naše proizvode. Naš stručni tim dostupan je da vam pomogne s instalacijom, otklanjanjem poteškoća i svim drugim tehničkim upitima. Za pomoć kontaktirajte naš tim za podršku putem e-pošte ili telefona.

Tehnička podrška

Tehnička podrška

Odgovorite je li dostavljena tehnička podrška i konkretna kontakt informacija.

Kako mogu naručiti proizvode?

Narudžbu možete napraviti izravno putem naše web stranice ili kontaktirati naš tim za prodaju putem e-pošte ili telefona.

Nudite li usluge prilagodbe?

Da, možemo pružiti usluge prilagođavanja prema posebnim zahtjevima kupaca. Kontaktirajte nas kako bismo raspravili pojedinosti vašeg projekta.

Je li dostavljate proizvode međunarodnim kupcima?

Da, dostavljamo u više zemalja i regija širom svijeta. Troškovi i rokovi dostave mogu se razlikovati ovisno o odredištu.

Tehnička podrška

Tehnička podrška

Odgovorite je li dostavljena tehnička podrška i konkretna kontakt informacija.

Koliko dugo traje dostava?

Standardno vrijeme dostave je unutar 15-30 radnih dana nakon primanja narudžbe.

Koje metode plaćanja prihvaćate?

Prihvaćamo više načina plaćanja, uključujući kreditne kartice, bankovne transfere i PayPal.

Ako postoji problem s kvalitetom proizvoda, kako ga mogu vratiti?

Molimo vas da kontaktirate našu službu za korisnike unutar 7 dana od primitka robe i dostavite potrebne informacije i fotografije, a mi ćemo obraditi povrat i refundaciju prema konkretnoj situaciji.

Trebam tehničku podršku, kako vas mogu kontaktirati?

kontakt informacije možete pronaći na stranici "Kontaktirajte nas" na našoj web stranici ili direktno poslati e-mail na adresu [email protected] za pomoć.

Da li vaši proizvodi imaju garanciju?

Da, za sve proizvode nudimo najmanje jednogodišnju garanciju. Za detalje o garanciji pogledajte priručnik za proizvod ili kontaktirajte službu za korisnike.

Postprodaja

Postprodaja

Objasnite politiku jamstva za proizvode i postupak vraćanja proizvoda zbog kvaliteta

Koje vrste proizvoda pulsne ksenon lampa nudite?

Nudimo različite vrste pulsne ksenon lampe, uključujući laserske ksenon lampe, IPL (Intenzivnu pulsnu svjetlost) lampe, baktericidne lampe, prikladne za ljepotu, medicinu, znanstvena istraživanja i druge područja.

Je li vaš problem riješen?

Ako nije, molimo vas da nas kontaktirate i mi ćemo upotrijebiti više stručnjaka za rješavanje vašeg problema.

Kontaktirajte nas

Javi nam se

Ime
Država/regija
Mobitel
E-mail
Poruka
0/1000