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Présentez l'objectif principal du produit, ses types spécifiques ainsi que d'autres informations de base.
Vous pouvez contacter notre service client via le formulaire de contact sur notre site web, par e-mail à l'adresse [email protected], ou par téléphone au +86-25 86666738. Notre équipe est à votre disposition pour vous aider avec toutes questions ou préoccupations éventuelles. Nous espérons que ces FAQ vous aideront à mieux comprendre nos produits et services. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter. Merci d'avoir choisi Lumi Photoelectric Technology !
Nos produits sont utilisés dans divers domaines, notamment les dispositifs médicaux, les traitements cosmétiques, les systèmes germicides et la recherche scientifique. Chaque produit est conçu pour répondre à des normes et des exigences spécifiques du secteur.
Couvre les méthodes de commande des produits et si les services de personnalisation sont pris en charge.
Oui, nous fournissons un support technique complet pour tous nos produits. Notre équipe d'experts est disponible pour vous aider avec l'installation, le dépannage et toutes autres demandes techniques. Veuillez contacter notre service client par e-mail ou par téléphone pour obtenir de l'aide.
Indiquez si un support technique est fourni ainsi que les coordonnées correspondantes.
Vous pouvez passer commande directement via notre site web ou contacter notre équipe commerciale par e-mail ou par téléphone.
Oui, nous pouvons proposer des services de personnalisation selon les besoins spécifiques des clients. Veuillez nous contacter pour discuter des détails de votre projet.
Oui, nous livrons dans plusieurs pays et régions à travers le monde. Les coûts et délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination.
Indiquez si un support technique est fourni ainsi que les coordonnées correspondantes.
Le délai de livraison standard est de 15 à 30 jours ouvrables après réception de la commande.
Nous acceptons plusieurs modes de paiement, notamment les cartes de crédit, les virements bancaires et PayPal.
Veuillez contacter notre service client dans les 7 jours suivant la réception des marchandises et fournir les informations nécessaires ainsi que des photos. Nous traiterons le retour et le remboursement en fonction de la situation.
vous pouvez trouver nos coordonnées sur la page « Contactez-nous » de notre site web, ou envoyer un e-mail directement à [email protected] pour obtenir de l'aide.
Oui, nous fournissons une garantie d'au moins un an pour tous les produits. Veuillez consulter le manuel du produit ou contacter le service client pour connaître les modalités spécifiques de la garantie.
Expliquez la politique de garantie du produit et la procédure de retour en cas de problèmes de qualité
Nous proposons divers types de lampes à xénon pulsées, notamment des lampes à xénon pour laser, des lampes à lumière pulsée intense (IPL), des lampes germicides, adaptées aux domaines de la beauté, de la médecine, de la recherche scientifique et d'autres applications.
Si ce n'est pas le cas, veuillez nous contacter, nous mettrons à votre disposition des professionnels supplémentaires pour résoudre votre problème.
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